iBeacon est une technologie d’Apple disponible depuis le dernier IOS7. Cette annonce est passée plutôt inaperçu pour le grand public mais iBeacon offre d’immenses perspectives qui pourrai bien changer à tout jamais le Retail.

Pour rappel, iBeacon permet de mettre en place un dispositif sans fil. Quand il est placé dans un lieu physique comme un commerce, il émet de petits signaux radio autour de lui. Un beacon (balise) permet de détecter et d’interagir avec un visiteur qui entre et se déplace dans un espace de vente. Les derniers smartphones (IOS, Android)  sont compatibles avec cette technologie et il est possible d’évaluer très précisément l’emplacement d’une personne pour échanger des données et des informations.

iBeacon : un point de vente interactif

Imaginez que chaque client est une expérience unique en entrant dans votre commerce. D’un rayon à l’autre, le visiteur est guidé, conseillé avec du contenu personnalisé.  

Un marketing contextuel

Avec le « big data » et ibeacon, reconnaître un client qui entre dans son point de vente permettra de mieux vendre. Les offres et promotions sont personnalisées en fonction de l’historique d’achat du visiteur ex : « C’est votre anniversaire! On vous offre -15% sur tout le magasin!  »

Le cross canal prend ici tout son sens.

Le web to store est à la mode,

Il est possible alors d’acheter un bien sur internet et on arrivant dans la boutique d’etre

http://www.atelier.net/trends/chronicles/no-retail-not-dead_426708?utm_source=emv&utm_medium=mail&utm_campaign=lettre_toute_zone