Nous sommes fiers de vous annoncer la nouvelle interface de la plateforme Bealder. Depuis quelques mois, notre équipe travaille en collaboration avec nos clients et partenaires pour construire une interface adaptée à vos besoins et aux spécificités de la technologie Beacon, mais pas que…
Expérience client
Cette nouvelle version de la plateforme apporte son lot de nouveautés pour enrichir l’expérience client. QR code, géofencing, ultrason et WIFI sont maintenant intégrés dans la solution Bealder et permettent d’augmenter le Reach des dispositifs.
Une API au coeur de Bealder
Notre API vous permet maintenant de vous connecter à vos CRM pour apporter une expérience client personnalisée en allant chercher de la Data (historique d’achat, nom, prénom…). Depuis la plateforme, vous pouvez directement mettre en place des segments clients afin d’adapter le contenu en fonction du profil visiteur.
Un tout nouveau Analytics pour votre espace physique
Nous avons réalisé une refonte complète de nos outils d’analyse, un équivalent de Google Analytics pour vos espaces physiques. Voici un aperçu des données que nous délivrons :
- Visiteurs uniques
- Visiteurs
- Temps passé
- Passage
- Fréquence
- Parcours client
- Mapping
Gestion des campagnes
La gestion des campagnes a également connu une refonte. Vous pouvez maintenant créer des campagnes sur plusieurs lieux avec l’utilisation des tags pour une gestion plus simple et rapide. Placez simplement les tags sur les beacons et autres capteurs pour mettre en place des campagnes globales.
- Contenu rich media (photo, vidéo…)
- Segmentation
- Planification
- Reporting
- Multi techno (Beacon, QR code, géofencing, ultrason et WIFI)
Un CRM beacon
Nous apportons une solution CRM spécifique aux beacons et autres capteurs :
- Meilleure connaissance du parcours client
- Données anonymisées et respect de la CNIL
- Historique de détections et des interactions
Pour découvrir toutes les possibilités de la nouvelle plateforme Bealder, contactez-nous pour en savoir plus.
